1. Стоимость психологических услуг указывается в разделах сайта, посвящённой каждой отдельной услуге. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведённое Психологом.
2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг). Не позднее чем за 48 часов до проведения консультации.
3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчётный счёт Психолога.
4. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.

1. Клиент оплачивает стоимость психологических услуг в размере, указанном в соответствующих разделах сайта в течение 48-ми часов перед согласованным временем её проведения.
2. Консультации, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Zoom, Skype, WhatsApp и другие мессенджеры, и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объёме.
3. Длительность консультации – 50 (пятьдесят) или 90 (девяносто) минут. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
4. Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Психолога не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте (WhatsApp или смс), либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При своевременной отмене консультации, Психолог возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию.
5. При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счёт оплаты за будущую консультацию.
6. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Психолога о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то Клиент оплачивает неустойку в 50% от стоимости консультации.
7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид доступной для него консультационной услуги.
8. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию (Фамилия, Имя) и контактные данные (почта и номер телефона), необходимые для исполнения Психологом своих обязательств.

1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Психолога по номеру телефона Психолога о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата.
2. Возврат денег осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней на расчётный счёт Клиента, с которого ранее была произведена оплата.
3. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента.
4. Правила возврата денежных средств за психологические консультационные услуги:
А. Клиент может отменить консультацию, своевременно предупредив Психолога не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
Б. В случае, если Клиент внёс 100% предоплату при своевременной отмене консультации, Психолог возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся консультацию.
В. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени, не предупредил Психолога о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то Клиент оплачивает неустойку в размере 50% от суммы консультации.
Г. Психолог имеет право отказаться от оказания услуг по личным причинам. Психолог уведомляет об этом Клиента, направляя письменное уведомление на электронный адрес Клиента или сообщает по контактному номеру телефона.

1. Время консультации может быть изменено не позднее, чем за 24 часа до ранее согласованного времени.
2. В случае отмены или переноса встречи позднее, чем за 24 часа до обговорённого времени, производится оплата в размере 50% стоимости от обговорённой встречи, если заранее в переписке не была обговорена другая сумма.
3. Возврат денег осуществляется в течении 7-ми дней с даты оплаты.
4. При возникновении ситуаций форс-мажора, не было возможности выйти на связь, или Вы предупредили психолога об отмене или переносе менее чем за сутки – вопрос остаётся на усмотрение специалиста.